Étant Belges, nous confions votre accueil au plus sympathique et compétent des couples de concierges que l'on puisse trouver : Mathilde (+32 6 83 11 14 80) et Jérémy (+32 6 29 02 14 40).

 

N'hésitez pas à les contacter quelques jours avant votre venue, afin de convenir avec eux d'une heure d'arrivée (normalement entre 15:00 et 19:30).

À l'heure convenue, ils vous remettront les clés et feront avec vous la visite de l'appartement. Ils resteront ensuite joignables durant tout votre séjour pour tout souci éventuel (panne d'un électro-ménager,...).

Vous ne parvenez pas à arriver dans les temps ? pas de stress ! Nous disposons d'une boîte à clés dont Mathilde et Jérémy pourront vous donner le code. Vous arriverez donc en autonomie et ils passeront le lendemain vous présenter l'appartement et s'assurer que tout soit bien clair pour vous..

Si vous souhaitez les parures de lit et/ou le linge de toilette, c'est également à Mathilde et Jérémy que vous le signalerez et que vous les règlerez (voir Options).